FAQ
Un site internet est à tort considéré comme étant un simple ensemble de page, parfois représenté mentalement sous la forme d’une arborescence ressemblant à une pyramide.
[illustration arborescence]
Cette représentation, aussi pratique qu’elle soit, donne cependant une vision erronée des choses.
[illustration arborescence]
Cette représentation, aussi pratique qu’elle soit, donne cependant une vision erronée des choses.
Définir les actions que l’on veut que l’internaute fasse
En effet votre site n’est pas là pour « faire joli », mais parce que vous souhaitez que les internautes fassent quelque chose de précis, par exemple :- Télécharger un document
- Lire un article précis
- Prennent contact
- Fassent une demande de devis
- Interviennent sur votre Blog
- Recommandent votre site à un ami
- S’inscrivent à votre Flux RSS
- Achètent un produit
- S’inscrivent à votre lettre d’information
[illustration tunnel/goal]
Une erreur fréquente est d’essayer de construire une page web pour essayer d’atteindre plusieurs de ces objectifs en même temps, c’est un peu comme si vous étiez à la chasse aux lapins et que vous essayiez de viser deux lapins à la fois en tirant simultanément le deux coups de votre fusil… autant dire que les lapins seront roses avant que vous réussissiez…
Un site internet est donc (devrait) être constitué d’ensembles de pages, chaque ensemble correspondant à un processus menant à la concrétisation d’un objectif, chaque objectif étant (et c’est la force d’Internet) mesurable.
L’autre point à ne pas oublier c’est que les internautes n’arrivent pas forcément sur votre site en passant par la page d’accueil.
En effet les moteurs de recherche vont indexer (mémoriser) plusieurs pages (idéalement toutes) de votre site et selon les mots-clés donnés par l’internaute la page de votre site figurant dans les résultats pourra être différente.
Ce fait, qui peut être perturbant lorsqu’on s’est habitué à une vision un peu « linéaire » des choses est en fait une réelle opportunité commerciale dans la mesure où il y a une corrélation entre la page où l’internaute « atterrit » (les anglais appelle cela une « landing page ») et le motif de la visite de l’internaute.
En effet les moteurs de recherche vont indexer (mémoriser) plusieurs pages (idéalement toutes) de votre site et selon les mots-clés donnés par l’internaute la page de votre site figurant dans les résultats pourra être différente.
Ce fait, qui peut être perturbant lorsqu’on s’est habitué à une vision un peu « linéaire » des choses est en fait une réelle opportunité commerciale dans la mesure où il y a une corrélation entre la page où l’internaute « atterrit » (les anglais appelle cela une « landing page ») et le motif de la visite de l’internaute.
[illustration landing pages]
