Heptades est membre fondateur de CogiFactory, association dédiée à l'analyse du comportement de l'internaute regroupant une dizaine de professionnels au profils complémentaires ainsi que l'Université de Haute-Alsace.

Heptades et plusieurs de ses clients sont à l'honneur dans le Journal des Entreprises de ce mois d'octobre 2007.

La visibilité d'un site internet sur les moteurs de recherche est clairement une problématique incontournable. Dans ce cadre Heptades participe actuellement avec ses confrères du réseau Rhénatic à l'élaboration d'une nouvelle formation de type licence ...

De nombreuses sociétés dépensent des sommes importantes en "liens commerciaux" sur Google, Yahoo ou MSN, cela leur permet d'être visibles très facilement ce qui est très gratifiant, mais certains oublient que le but n'est pas d'obtenir une visite, mais ...

La notion de « première page » de Google a souvent été une source de malentendus entre clients et référenceurs. La mise en place du système de "recherche personnalisée" par Google rend caduque cette notion de « première ...

Quinze ans après le décollage d'Internet auprès du grand public, celui-ci fait preuve d'une certaine maturité en tant qu'internaute. D'autre part, disposer d'un site internet professionnel est une évidence pour toute entreprise sérieuse. L'enjeu n'est donc plus ...

Vos e-mails de confirmation (de commande, de prise de contact, ...) sont des éléments important de votre relation client, ils augmentent la confiance, rassurent l'utilisateur et confirment votre professionnalisme. Mais comment faire en sorte que ces e-mails passent le processus de sélection ...

Disposer d'un site internet accessible aux handicapés (visuels par exemple, mais pas uniquement) est une obligation légale pour les institutions publiques et un nombre de plus en plus important d'entreprises privées commence également à comprendre l'intérêt ...

Beaucoup de sites e-commerce basent leur approche sur des prix les plus bas possibles. Une étude de "Bain & Company", datant de 2001 montre cependant qu'en augmentant la durée de fidélisation des clients de seulement 5% les revenus peuvent croître très ...

Derrière la "simple" recherche de contenus sur le web, se cache une galaxie de services proposés par Google, dont certains assurent sa fortune actuelle et à venir. Plusieurs de ses services, encore peu connus du grand public, sont pourtant sur le point de créer ...

Vous avez passé beaucoup de temps pour augmenter la fréquentation de votre site, cela fonctionne enfin, mais vous constatez que le "taux de rebond" est élevé : les internautes quittent votre site dès la première page...